Polityka prywatno艣ci

Sk膮d mamy Twoje dane i kto jest ich administratorem?

Administratorem Twoich danych jest Prohuman.pl – Grupa Opieki Sp. z o.o. z siedzib膮 we Wroc艂awiu, przy ul. Gwia藕dzistej 18/6, nr NIP 8992915734. Dane kt贸re przetwarzamy, zosta艂y przez nas zebrane podczas Twojej aktywno艣ci na naszej stronie internetowej lub otrzymali艣my je podczas bezpo艣rednich kontakt贸w biznesowych np. w trakcie wizyty w biurze.

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

Podstawowym celem przetwarzania Twoich danych osobowych jest realizacja zobowi膮za艅 wynikaj膮cych z 艂膮cz膮cej nas umowy oraz obs艂uga sk艂adanych przez Ciebie zam贸wie艅. Dodatkowo przepisy prawa wymagaj膮 od nas przetwarzania Twoich danych dla cel贸w podatkowych i rachunkowych. Ponadto, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Prohuman.pl – Grupa Opieki Sp. z o.o., przetwarzamy Twoje dane w poni偶szych celach:

  • zapewnienie us艂ug p艂atniczych,
  • zapewnienie bezpiecze艅stwa serwisu internetowego oraz przeciwdzia艂anie oszustwom i聽nadu偶yciom;
  • monitorowanie Twojej aktywno艣ci oraz wszystkich innych u偶ytkownik贸w na stronie internetowej w celu rozwijania i ulepszania funkcjonalno艣ci serwisu internetowego, szacowania g艂贸wnych zainteresowa艅 i potrzeb u偶ytkownik贸w oraz informowaniu Ci臋 o聽produktach, kt贸rymi mo偶esz by膰 zainteresowany oraz ofertach specjalnych;
  • prowadzenia dozwolonych przez Ciebie, naszych dzia艂a艅 marketingowych, polegaj膮cych na kontaktowaniu si臋 z Tob膮, poprzez dost臋pne kana艂y komunikacji, w szczeg贸lno艣ci przez e-mail czy telefon;
  • obs艂uga Twoich pr贸艣b przekazywanych w szczeg贸lno艣ci mailowo oraz przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie s膮 one zwi膮zane wprost z wykonaniem umowy;
  • organizacja program贸w lojalno艣ciowych, konkurs贸w oraz akcji promocyjnych
  • dla cel贸w archiwizacyjnych, przez okre艣lony przepisami czas, w celu zapewnienia rozliczalno艣ci (wykazania spe艂nienia przez nas obowi膮zk贸w wynikaj膮cych z przepis贸w prawa).
  • prowadzenie analiz statystycznych;
  • windykacja nale偶no艣ci; prowadzenie post臋powa艅 s膮dowych, arbitra偶owych i mediacyjnych;

Je艣li si臋 na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

  • zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych;
  • organizacji konkurs贸w oraz akcji promocyjnych, w kt贸rych mo偶esz wzi膮膰 udzia艂;

Zgod臋 na przetwarzanie danych osobowych mo偶esz wyrazi膰 oraz odwo艂a膰 w dowolnym momencie po wys艂aniu maila na adres: waluda@kancelaria-lw.pl .

Jakie masz prawa w zakresie przetwarzania danych?

Zapewniamy realizacj臋 Twoich praw wynikaj膮cych z og贸lnego rozporz膮dzenia o ochronie danych osobowych (RODO), czyli prawa dost臋pu, sprostowania, i usuni臋cia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawa do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowania decyzji, w tym profilowaniu, oraz prawa do wyra偶ania sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Mo偶esz z艂o偶y膰 do nas wniosek w zakresie uprawnie艅 dotycz膮cych danych osobowych o:

  • sprostowanie (poprawienie danych)
  • usuni臋cie danych przetwarzanych bezpodstawnie lub zamieszczonych w naszych serwisach internetowych;
  • ograniczenie przetwarzania (wstrzymania operacji na danych lub nieusuwanie danych 鈥 stosownie od z艂o偶onego wniosku);
  • dost臋p do danych (o informacj臋 o przetwarzanych przez nas danych oraz kopi臋 danych);
  • przeniesienie danych do innego administratora danych lub do Ciebie (w zakresie okre艣lonym w art. 20 RODO).

Stosowny wniosek mo偶na z艂o偶y膰 na adres: waluda@kancelaria-lw.pl . Aby mie膰 pewno艣膰, 偶e jeste艣 uprawniony do z艂o偶enia wniosku, mo偶emy poprosi膰 o podanie dodatkowych informacji, kt贸re pozwol膮 uwierzytelni膰 nam wnioskodawc臋. Zakres ka偶dego z tych praw oraz sytuacje, w kt贸rych mo偶na z nich skorzysta膰, wynikaj膮 z przepis贸w prawa. To, z kt贸rego uprawnienia mo偶esz skorzysta膰, zale偶e膰 b臋dzie np. od podstawy prawnej wykorzystania przez nas Twoich danych oraz celu ich przetwarzania.

W jakich sytuacjach mo偶esz si臋 sprzeciwi膰 wobec przetwarzania Twoich danych?

Masz prawo wnie艣膰 sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa si臋 na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla cel贸w statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczeg贸ln膮 sytuacj臋, w kt贸rej si臋 znalaz艂e艣;
  • Twoje dane osobowe s膮 przetwarzane na potrzeby marketingu bezpo艣redniego, w tym s膮 profilowane dla tego celu.

Z prawa sprzeciwu mo偶esz skorzysta膰 od 25 maja 2018 r.

Komu udost臋pniamy Twoje dane osobowe?

1) Podmiotom przetwarzaj膮cym dane w naszym imieniu, uczestnicz膮cych w wykonywaniu naszych czynno艣ci:

  • obs艂uguj膮cym nasze systemy teleinformatyczne lub udost臋pniaj膮cym nam narz臋dzia teleinformatyczne;
  • podwykonawcom wspieraj膮cych nas np. wykonaniu z艂o偶onego przez Ciebie zam贸wienia;
  • podmiotom 艣wiadcz膮cym nam us艂ugi doradcze, marketingowe, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawn膮, podatkow膮, rachunkow膮, agencjom badawczym dzia艂aj膮cym na nasze zlecenie;

2) Innym administratorom danych przetwarzaj膮cym dane we w艂asnym imieniu:

  • podmiotom prowadz膮cym dzia艂alno艣膰 pocztow膮 lub kuriersk膮;
  • podmiotom prowadz膮cym dzia艂alno艣膰 p艂atnicz膮 (banki, instytucje p艂atnicze) 鈥 w celu dokonania zwrot贸w na Twoj膮 rzecz;
  • podmiotom wsp贸艂pracuj膮cym z nami przy obs艂udze spraw ksi臋gowych, kadrowych, podatkowych, prawnych 鈥 w zakresie, w jakim stan膮 si臋 administratorem danych.
  • podmiotom prowadz膮cym dzia艂alno艣膰 windykacyjn膮 鈥 w razie zaleg艂o艣ci p艂atniczych z Twojej strony

Czy przekazujemy Twoje dane do pa艅stw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Twoje dane mog膮 by膰 przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy tj. do Google LLC w聽oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, kt贸rymi s膮 standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisj臋 Europejsk膮.

Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym w formie profilowanie) w聽spos贸b wp艂ywaj膮cy na Twoje prawa?

Twoje dane osobowe mog膮 by膰 przetwarzane w spos贸b automatyczny (w tym do profilowania), jednak偶e nie b臋dzie to wp艂ywa膰 wobec Ciebie 偶adnych skutk贸w prawnych lub w podobny spos贸b istotnie wp艂ywa膰 na Twoj膮 sytuacj臋. Profilowanie danych osobowych przez Prohuman.pl – Grupa Opieki Sp. z o.o. polega na przetwarzaniu Twoich danych (r贸wnie偶 w spos贸b zautomatyzowany), poprzez wykorzystanie ich do oceny niekt贸rych informacji Tobie, w szczeg贸lno艣ci do analizy lub prognozy osobistych preferencji i potrzeb.

Osadzone tre艣ci z innych witryn

Artyku艂y na tej witrynie mog膮 zawiera膰 osadzone tre艣ci (np. filmy, obrazki, artyku艂y itp.). Osadzone tre艣ci z innych witryn zachowuj膮 si臋 analogicznie do tego, jakby u偶ytkownik odwiedzi艂 bezpo艣rednio konkretn膮 witryn臋. Te witryny mog膮 zbiera膰 informacj臋 o tobie, u偶ywa膰 ciasteczek, do艂膮cza膰 dodatkowe, zewn臋trzne systemy 艣ledzenia i monitorowa膰 twoje interakcje z osadzonym materia艂em, w艂膮czaj膮c w to 艣ledzenie twoich interakcji z osadzonym materia艂em je艣li posiadasz konto i jeste艣 zalogowany w tamtej witrynie